Перейти к содержанию

Подготовка 1С к работе модуля

Чтобы модуль работал правильно, в 1С должно быть сделано то, что описано в этом разделе. Тот же список модуль показывает после первого входа на странице «Чек-лист готовности к работе».

Дополнительные обработки и сведения

В настройках 1С должно быть включено:

  • использование дополнительных отчётов и обработок;
  • использование дополнительных реквизитов и сведений;
  • работа со складами.

Классификатор адресов

Службы доставки понимают только адреса, введённые по классификатору (ФИАС, ГАР). Подключить классификатор можно тремя способами:

  • Онлайн-классификатор 1С (рекомендуется). Подключите интернет-поддержку (через франчайзи). В разделе НСИ и администрирование → Интернет-поддержка и сервисы → Классификаторы установите флажок «Подбирать адреса через Интернет».
  • Локальный классификатор. Скачайте базу ФИАС с https://its.1c.ru/download/fias2 и загрузите в 1С.
  • Распознавание через Dadata. Подходит, если адреса приходят с сайта и не требуют ручного выбора. Ключи Dadata вводятся в настройках модуля, см. Сторонние сервисы.

→ Как работать: Ввод и проверка адреса

Адреса складов

У каждого склада, с которого отправляют заказы, должен быть адрес, введённый по классификатору (в УНФ и Рознице — фактический адрес структурной единицы): тип «Муниципальный» или «Административно-территориальный», а не «Произвольный» и не «В свободной форме».

Как заполнить или исправить адрес: откройте карточку склада, очистите поле адреса, введите адрес по подсказкам классификатора, нажмите «ОК» и запишите карточку.

→ Как работать: Как проверить, что адрес введён по классификатору

→ Откуда данные: Адрес отправки

Габариты товаров

Без веса и размеров службы считают тариф неточно или не принимают заказ. Модуль берёт габариты одним из трёх способов:

  • из упаковок 1С (рекомендуется) — задайте размеры в упаковках товаров (УТ, КА, ERP), лучше в упаковках с целым количеством единиц;
  • из номенклатуры — если упаковок нет;
  • фиксированные габариты — задаются в настройках модуля (раздел Груз и места).

→ Откуда данные: Габариты: источник и расчёт

Номер заказа

Если заказы приходят с сайта, настройте обмен так, чтобы в заказе клиента заполнялся реквизит «Номер по данным клиента» — тогда в службу доставки уйдёт номер заказа с сайта. В УНФ номер с сайта модуль берёт из данных обмена с сайтом.

→ Откуда данные: Номер заказа в службе доставки

Веб-клиент 1С

Модуль рассчитан на работу в тонком клиенте 1С — рекомендуется работать в нём.

В веб-клиенте 1С модуль официально не поддерживается. Работа в нём не блокируется, но часть функций может не работать — прежде всего открытие ссылок и файлов (справка, сайт разработчика, логи, документы служб доставки). Пользоваться модулем в веб-клиенте можно на свой риск; если что-то не работает, проверьте то же действие в тонком клиенте.