Приёмы работы¶

Ввод и проверка адреса¶

Адрес вводится в стандартной форме адреса 1С: начните вводить адрес и выберите вариант из подсказок классификатора.

Как проверить, что адрес введён по классификатору¶

Откройте адрес (в карточке склада, клиента или в форме отправки) и нажмите «Ещё» в форме адреса. Галочка должна стоять у «Муниципальное деление» или «Административно-территориальное деление». Если отмечено «Адрес в свободной форме», службы доставки такой адрес не поймут.

Адрес в свободной форме, как и адрес, введённый в старых версиях 1С, нужно выбрать заново: очистите поле адреса, введите адрес по подсказкам классификатора, нажмите «ОК» и запишите карточку.

Подставить адрес доставки из другого источника¶

В форме отправки в строке «Куда» нажмите «изменить», затем «Ещё» справа от поля адреса доставки → «Заполнить адрес доставки» и выберите источник: адрес из заказа, адрес доставки клиента, фактический или почтовый адрес.

Если адрес не распознаётся¶

Если адрес приходит в произвольном виде (например, с сайта), включите распознавание через Dadata. Или откройте адрес и выберите его заново по подсказкам классификатора.

Иностранный адрес¶

Для адреса за рубежом в «Ещё» у поля адреса есть блок «Произвольный или иностранный адрес»: выберите код страны, регион, город, улицу и т. д. заполните вручную, затем нажмите «Подтверждаю, что адрес введён корректно».

Отправка заказа за пределы РФ возможна, но не гарантируется. За правильностью всех данных такого адреса следите сами.

Работа с таблицей мест ПРО¶

Таблица «Места и товары» — в строке «Груз» формы отправки. В ней можно:

добавлять и удалять места (товары удалённого места переходят в первое место);
перетаскивать товары между местами; Ctrl + перетаскивание переносит в другое место одну единицу товара, а если в строке единица одна — делит её на две строки (вес, цена и объявленная стоимость делятся пополам): так один товар в нескольких коробках раскладывается по местам;
править размеры и вес;
перезаполнять места по готовой схеме — меню «Заполнение»: «По умолчанию» (по настройке модуля), «Одно место = заказ», «Одно место = позиция товара», «Одно место = единица товара»;
делить строку товара — кнопка «Разбить строку»: для строки с количеством больше единицы укажите, сколько единиц вынести в новую строку; её можно перетащить в другое место;
переключать вид таблицы — «Показать места и товары» / «Показать только места»;
разворачивать таблицу на всю форму — кнопка «На весь экран», кнопка «Закрыть» возвращает обычный вид.

Места без товаров не отправляются.

Кнопка «Справка» открывает подробную справку по таблице — обязательно прочитайте её: там описаны неочевидные способы быстрой работы с местами. При выборе строки заголовки колонок меняются и подсказывают, что в этой строке:

→ Откуда данные: Габариты: источник и расчёт

Массовая отправка¶

ПРО Несколько заказов можно обработать в одной форме. Выделите нужные заказы в списке и откройте (Api1C) 1. Доставка — слева появится таблица заказов. Если форма уже открыта для одного неотправленного заказа, нажмите вверху ссылку «Показать таблицу документов», а затем «Добавить документы». Документ, который уже есть в таблице, второй раз не добавится.

Над таблицей — переключатель «Изменения применять к»: «всем заказам» или «только выбранному».

В режиме «всем заказам» любое изменение попадает во все заказы списка. Чтобы изменить один заказ, переключитесь на «только выбранному» и выделите его в таблице. «Рассчитать» и «Отправить» в обоих режимах срабатывают сразу для всех неотправленных заказов таблицы.

Цветная точка в начале строки таблицы показывает, что с заказом:

серый кружок без заливки — тариф ещё не рассчитан;
серая точка — заказ уже отправлен;
зелёная точка — тариф рассчитан, заказ готов к отправке;
жёлтая точка — ошибки при расчёте тарифа;
красная точка — ошибки при отправке заказа.

«Группировать» объединяет в одну отправку заказы с одинаковыми адресом или пунктом выдачи, способами передачи и получения, адресом или пунктом отправки и службой доставки: заказы с разных адресов отправки или с разными выбранными службами остаются отдельными отправками. По умолчанию объединяются только заказы одного клиента и одной организации — это задают флажки раздела «Мультиотправка» настроек.

Массовая отправка удобна для однотипных заказов — с одинаковыми точками, датами и типом доставки.

Частичная отправка¶

Если клиент получает заказ частями или поставка делится на несколько отправлений, отправьте её частями стандартными средствами 1С:

На основании заказа клиента создайте нужное количество документов «Реализация товаров и услуг».
В каждом измените состав номенклатуры и другие данные.
Отправьте каждую реализацию через модуль отдельно — так же, как заказ клиента.