Мультиотправка и вызов курьера ПРО¶

Мультиотправка собирает заказы одной службы в одну заявку на вызов курьера. Поддерживаются «Деловые линии» (при прямом подключении), «Почта России» и «СДЭК». Форма «Вызов курьера» открывается командой (Api1C) 4. Мультиотправка (вызов курьера) — из заказа или из списка заказов. Если заказ уже в заявке, откроется эта заявка; если выделенные заказы ещё ни в какой заявке нет, модуль предложит создать новую из тех, что подходят.

Служба доставки и флажок «Показывать отправленные» — отправленные заявки можно только посмотреть.
Какие заказы подходят для выбранной службы.
Список заявок: статус, дата создания, когда приедет курьер, сколько заказов, вес и номер в службе.
Выбранная заявка: когда приехать курьеру (дата и время «с … до», для «Почты России» и «СДЭК») или комментарий для службы (для «Деловых линий»).
Заказы заявки, итоги и замечания.
«Отправить заявку».

Какие заказы подходят¶

Деловые линии — ещё не отправленные заказы с отправкой от двери. Модуль оформит их в службе одной заявкой — машина приедет за всеми сразу.
Почта России, СДЭК — заказы, которые уже оформлены в службе, с отправкой от ПВЗ. Курьер заберёт их у вас со склада. Укажите, когда ему приехать.

Для любой службы у заказов в заявке должны совпадать организация, адрес и дата отправки, иначе заявку не отправить. Для «Почты России» и «СДЭК» у заказов должны быть заданы габариты.

Заявки и их статусы¶

Заявка «Устарела», если дата приезда курьера уже прошла (у «Деловых линий» — если заявке больше недели).

Список заявок один на всех пользователей базы. Заказ из заявки отправляйте вместе с ней. Заказ, включённый в заявку «Деловых линий», не отправляйте отдельно из формы заказа: модуль этого не запрещает, но заявка об отдельной отправке не узнает. Чтобы отправить такой заказ отдельно, сначала уберите его из заявки. Удаление отправленной заявки только убирает её из списка — вызов курьера в службе не отменяется. Отправленные заявки старше 90 дней (по дате отправки) модуль убирает из списка сам, неотправленные остаются.

Заказы «Деловых линий», отправленные из этой формы, уходят в службу без оформления (черновиком) — оформит их только отправка заявки. Если удалить такую заявку или убрать из неё такой заказ, он останется неоформленным, а в другую заявку его уже не добавить: сначала отмените его отправку («Отменить отправку» в форме заказа). Перед удалением модуль перечислит такие заказы.

Подбор заказов¶

«Новая заявка» открывает подбор заказов, «Подобрать...» добавляет заказы в выбранную заявку. В окне подбора показаны заказы с датой отправки не раньше указанной (по умолчанию — сегодня); отметьте заказы и нажмите «Добавить отмеченные». Флажок «Показывать неподходящие» покажет и остальные заказы, с причиной в колонке «Примечание». «Выбрать документы вручную...» — для заказов, которых нет в подборе (например, заказов «Деловых линий», у которых ещё не указана служба).

Готовность заказов¶

В колонке «Готовность» написано, что мешает отправить заказ. Чтобы исправить его, нажмите «Открыть доставку». «Доставка всех заказов» открывает форму отправки сразу для всех заказов заявки — например, чтобы поставить всем одну дату. «Проверить» заново проверяет заявку.

Флажок «Объединить заказы с одинаковым получателем» (только у «Деловых линий») соединяет заказы с одним получателем и адресом в один: служба увидит один заказ, а у всех этих заказов в 1С будет один трек-номер.

Как отправить заявку¶

Выберите службу, нажмите «Новая заявка» и отметьте заказы.
Для «Почты России» и «СДЭК» укажите, когда приехать курьеру.
Исправьте заказы с замечаниями и рассчитайте тарифы.
Когда статус заявки станет «Готова к отправке», нажмите «Отправить заявку» — до этого кнопка недоступна. Если в настройках включены права, отправить заявку может только пользователь с правом «Отправка».

Если номер отправленной заявки не удалось сохранить в списке (например, у пользователя нет права сохранять свои данные), модуль покажет этот номер в сообщении. Не отправляйте такую заявку повторно — курьер уже вызван; запишите номер и сообщите администратору.